サービスの特徴
- まずはお電話を。選任のコーディネーターがお客様のご希望をお伺いいたします。
- 当社の営業担当がお見積りに伺います。その際にご提示させていただいた金額が請求金額になるので安心です。同時に初回お試しプランをご利用いただくことも可能です。
- サービスを開始致します。事前にお話しいただければ内容の変更にも臨機応変に対応します。
- 作業終了後に料金のお支払いとなります。
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- サービスの特徴
定期プランにてご契約頂いているお客様の継続率が98％と大変ご好評を頂いております。 一度家政婦さんを依頼すると、生活にゆとりが出来るためやめにくくなってしまうのはもちろん、お客様と相性がよいスタッフをアサインさせて頂いております。相性が悪いスタッフに関しては、担当の変更も可能ですので、お気軽にご連絡ください。
（契約を頂いてから6カ月間以上のご利用頂いている方の調査結果によるもの（調査は、2011年10月実施）
- 採用率5％の超難関を突破した家政婦さんをご紹介しております。
- 100名面談を行い、5名程度の採用実績となります。
- 採用担当の中でも特に有名な、ツイッターのフォロワー数が15,000名を超える佐藤が担当しております。
- 本社のある目黒近辺に家事代行専門の研修施設を完備。
- お客様の生活により密着したサービスを提供するため、研修施設は一軒家を使用し綿密に設計された研修を実施しております。
- 東証1部上場企業の組織人事コンサルティング企業出身の社員が、家政婦さんの教育プログラムを設計、監修。
- さらなるお客様満足度向上を目指して、人物面、スキル面での教育を充実させております。
- お客様によりよいサービスを提供するため、家政婦さんとの綿密なコミュニケーションを心がけております。お客様宅での毎日の仕事内容の報告や困った場合の相談役として、家政婦ナビの事務局が存在します。
- また、お客様宅でのトラブルに関しても、すぐに家政婦ナビの事務局へ連絡を行い即座に対応できる体制をとっております。お客様宅でのトラブルは無いように心がけておりますが、出来るだけスピーディーに対応が出来るような体制を整えております。
- 全ての家政婦さんとは、個人情報保護、守秘義務の誓約書を取り交わしております。
- スペアキーの保管ガイドラインの徹底や、社内におけるお客様情報の管理や物損・紛失などの事故防止につとめております。
- H.I様邸
>>詳しく見る 
DYMの家事代行では東京都・神奈川・千葉県・埼玉県にて家事代行を行っております。
東京23区
港区、渋谷区、中央区、目黒区、新宿区、文京区、品川区、千代田区、世田谷区、大田区、杉並区、練馬区、豊島区、大田区、中野区、板橋区
東京都市部
調布市、狛江市…
■会社名:
株式会社ＤＹＭ
■本社:
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